पर्यटन एवं आतिथ्य जर्नल
खुला एक्सेस

अमूर्त

जॉर्डन की यात्रा के इरादे पर मौखिक प्रचार और गंतव्य विशेषताओं का प्रभाव

बशर आरिफ अल्हाज मोहम्मद

पर्यटन और गंतव्य विपणन प्रबंधन के क्षेत्र में वर्ड ऑफ़ माउथ बहुत महत्वपूर्ण विषय है। यह पेपर वर्ड ऑफ़ माउथ और गंतव्य प्रबंधन के विषय में योगदान देता है। जॉर्डन की यात्रा के इरादे पर वर्ड ऑफ़ माउथ (WOM), गंतव्य छवि आकर्षण, पर्यटन उत्पाद विशेषताएँ, पर्यटकों की संतुष्टि और पर्यटन उत्पादों की कीमत के प्रभाव की जाँच करने के लिए एक शोध मॉडल विकसित किया गया था। जॉर्डन में आगंतुकों को सुविधा नमूने के माध्यम से कुल 473 स्व-प्रशासित प्रश्नावली वितरित की गईं और SPSS सॉफ़्टवेयर द्वारा उनका विश्लेषण किया गया। इस अध्ययन के परिणाम संकेत देते हैं कि जॉर्डन की यात्रा के इरादे पर वर्ड ऑफ़ माउथ और गंतव्य विशेषताओं का मजबूत संबंध और प्रभाव है। शोध से प्राप्त कई मूल्यवान जानकारी और परिणाम निर्णय निर्माताओं, शोधकर्ताओं और योजनाकारों को दिए जाते हैं।