पर्यटन एवं आतिथ्य जर्नल
खुला एक्सेस

अमूर्त

पिछले 15 वर्षों में इवेंट मैनेजमेंट के कम शोध वाले क्षेत्र

अगुइआर-क्विंटाना टी

यह अध्ययन पिछले 15 वर्षों में पर्यटन और आतिथ्य पत्रिकाओं में आयोजनों में गुणवत्ता, संतुष्टि और निष्ठा पर शोध में एक अंतर की पहचान करता है। हाल के दशकों में पर्यटन अध्ययनों के फलने-फूलने और जांच के नए क्षेत्रों के परिणामस्वरूप विकास के बावजूद, आयोजन पर्यटन अध्ययन और संबंधित शोध अभी भी विकास के शुरुआती चरणों में हैं। विशेष रूप से, चयनित पाँच प्रभाव पत्रिकाओं में कुल 4,408 लेखों की समीक्षा की गई। हमारे परिणाम दर्शाते हैं कि, हालाँकि पर्यटन आयोजनों से पर्याप्त आर्थिक लाभ होता है, लेकिन पिछले 15 वर्षों के दौरान प्रकाशित लेखों में से केवल 2% ने आयोजनों पर गुणवत्ता, संतुष्टि या निष्ठा से संबंधित विषयों पर ध्यान केंद्रित किया है। इसलिए, आयोजन आयोजकों को प्रतिभागियों के दोबारा आने (पुनः आने) के इरादे को बढ़ाने और आयोजन उद्योग के माध्यम से पर्यटन आय को बढ़ाने के लिए प्रभावी रणनीति विकसित करते समय धारणाओं, गुणवत्ता और उपस्थित लोगों की निष्ठा को बेहतर ढंग से समझने की आवश्यकता है। विभिन्न आयोजन प्रकारों के अनुसार इन शोध विषयों पर विचार करते हुए, हमारे परिणाम दर्शाते हैं कि अधिकांश अध्ययन MICE पर्यटन (58%) पर केंद्रित हैं, और त्यौहारों (31%), खेल आयोजनों (6.4%), और सार्वजनिक क्षेत्र के आयोजनों (4.4%) पर कम हैं। इसलिए, वर्तमान अध्ययन तीन पहलुओं या उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करके इवेंट टूरिज्म पर साहित्य में योगदान देता है: 1. इवेंट के प्रकार (एमआईसीई, त्यौहार और विशेष कार्यक्रम, खेल पर्यटन और सार्वजनिक क्षेत्र के कार्यक्रम) द्वारा इवेंट टूरिज्म में अधिकांश शोध की पहचान करना, पिछले 15 वर्षों में गुणवत्ता, ग्राहक संतुष्टि और वफादारी के विषयों से संबंधित; 2. इवेंट के अध्ययन के सैद्धांतिक आधारों में योगदान देना; और 3. इवेंट टूरिज्म में गुणवत्ता, संतुष्टि और वफादारी के विषयों पर शोध के लिए आह्वान करना। अध्ययन के निष्कर्षों के साथ, चिकित्सकों और शोधकर्ताओं के लिए निहितार्थ और भविष्य के शोध के लिए सुझावों पर चर्चा की गई है।