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क्या ई-गवर्नेंस सरकार में लोगों के विश्वास के लिए महत्वपूर्ण है? शंघाई, चीन से साक्ष्य

शौझी एक्स

राजनीति और सार्वजनिक प्रबंधन के शिक्षाविदों के बीच ई-गवर्नेंस सबसे लोकप्रिय एजेंडा में से एक बन गया है। यह अध्ययन यह उत्तर देने का प्रयास करता है कि क्या ई-गवर्नेंस का चीनी सरकार में लोगों के विश्वास के स्तर पर कोई प्रभाव पड़ता है। टॉलबर्ट और मॉसबर्गर के ढांचे, शंघाई शहर के प्रश्नावली के परिणाम और मात्रात्मक विधि का उपयोग करते हुए, यह लेख नीचे दिए गए निष्कर्ष निकालता है। सबसे पहले, ई-गवर्नेंस और चीनी सरकार में लोगों के विश्वास के स्तर के बीच मजबूत संबंध हैं। कुछ हद तक, जो लोग ई-गवर्नेंस से अधिक संतुष्ट हैं, वे चीनी सरकार में अधिक विश्वास दिखाएंगे। दूसरा, उद्यमशीलता दृष्टिकोण और भागीदारी दृष्टिकोण दोनों का सरकार में लोगों के विश्वास के स्तर पर प्रभाव पड़ता है। 'ऑनलाइन चर्चा' के बारे में संतुष्टि का स्तर चीनी सरकार के प्रति लोगों के रवैये में सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। दूसरे शब्दों में, जो लोग सार्वजनिक मामलों और नीतियों पर स्वतंत्र रूप से चर्चा नहीं कर सकते हैं, वे चीनी सरकार में कम विश्वास दिखा सकते हैं। तीसरा, ई-गवर्नेंस के बारे में चीनी सरकार का प्रदर्शन बहुत अच्छा नहीं है। भविष्य में, चीनी सरकार को ई-गवर्नेंस, विशेष रूप से ई-भागीदारी के बारे में अपने प्रदर्शन में सुधार करना चाहिए, जिसका सरकार के प्रति लोगों के रवैये पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।