आईएसएसएन: 2319-7285
लियोनिदास नगेंदाकुमना, क्रिश्चियन के. मटरुका और हैरिस चैपेयामा
यह शोधपत्र स्थानीय सरकार क्षेत्र में संगठनात्मक रणनीतियों को क्रियान्वित करने में मध्य प्रबंधकों की भूमिका का पता लगाता है। अध्ययन में मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों शोध विधियों को अपनाया गया और जिम्बाब्वे में शहरी प्राधिकरण, मुटारे शहरी प्राधिकरण (MUA) का उपयोग करके कई केस स्टडी रणनीति का पालन किया गया। संरचित व्यक्तिगत साक्षात्कार सह प्रश्नावली का उपयोग करते हुए लेखक ने तीन अलग-अलग विभागों के 76 मध्य प्रबंधकों से जानकारी मांगी, जिन्हें यादृच्छिक रूप से चुना गया था। मध्य प्रबंधकों को MUA में 354 मध्य प्रबंधकों के लक्ष्य समूह की विविध विशेषताओं का प्रतिनिधित्व करते हुए यादृच्छिक रूप से चुना गया था। निष्कर्षों ने सुझाव दिया कि सामाजिक राजनीतिक और आर्थिक वातावरण ने उग्रवादी कारक प्रस्तुत किए, जिसमें मुख्य रूप से शीर्ष प्रबंधन में स्थायी राजनीतिक वातावरण शामिल था, जिसने शहरी परिषद को विभाजित कर दिया और बोर्डरूम और सम्मेलन कक्षों को "युद्ध के मैदान" में बदल दिया गया। हालाँकि मध्य प्रबंधकों के पास ज्ञान और कौशल था, जो उन्हें चैंपियन, संश्लेषणकर्ता, सुविधाकर्ता, योजनाकार प्रशिक्षक, पर्यवेक्षक, मॉनिटर एकीकृत और टीम बिल्डरों के रूप में उनकी मूल्य वर्धित भूमिकाओं में संगठनात्मक रणनीतिक लक्ष्यों की व्याख्या, संचार और अनुवाद करने में सक्षम बनाता था। मध्य प्रबंधकों का तर्क है कि वरिष्ठ प्रबंधन के साथ निरंतर संवाद और बातचीत संगठनात्मक रणनीति की शीर्ष प्रबंधन अवधारणा के साथ उनकी सामरिक पहलों के संरेखण को बढ़ाती है। यह स्पष्ट था कि संचार और संसाधनों की व्यवहार्यता, MUA में संगठनात्मक रणनीतियों के प्रभावी कार्यान्वयन में मध्य प्रबंधकों को प्रभावित करने वाली प्रमुख प्रक्रियाएँ हैं। इसी तरह प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली और कानून को भी प्रमुख उपकरण पाया गया। अध्ययन से कुछ असहमतिपूर्ण साक्ष्य भी सामने आए, जिसमें बताया गया कि कुछ मध्य प्रबंधक मूल्य घटाने वाली भूमिका निभाते हैं, जो विघटनकारी व्यवहार और नियमित कर्तव्यों में उलझे रहने की विशेषता रखते हैं। यह राजनीतिक माहौल का परिणाम था, जिसके परिणामस्वरूप संसाधनों का खराब संचालन हुआ, मुख्य रूप से राजस्व संग्रह। भ्रष्ट प्रवृत्तियों ने मध्य प्रबंधकों को कमजोर कर दिया। निम्नलिखित सिफारिशें की गईं। (i) प्रभावी रणनीति निष्पादन के लिए MUA में प्रबंधकीय पद गैर-पक्षपाती अधिकारियों के पास होने चाहिए। (ii) प्रभावी अंतर-विभागीय सामंजस्य के लिए संचार के चैनल खुले होने चाहिए। (iii) रणनीतिक निर्माण में मध्य प्रबंधक को भी शामिल किया जाना चाहिए। (iv) वरिष्ठ प्रबंधन की भूमिका की तुलना में रणनीतिक निर्माण और कार्यान्वयन में मध्य प्रबंधकों की विभिन्न भूमिकाओं और उनके प्रभाव के बारे में जानकारी होनी चाहिए।