आईएसएसएन: 2319-7285
एल. कलाई भारती
हाल के वर्षों में, भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईआई) प्रबंधन के क्षेत्र में बहस का एक लोकप्रिय विषय रहा है। इसे नौकरी के प्रदर्शन और नेतृत्व क्षमता के एक सफल भविष्यवक्ता के रूप में सराहा गया है। लोकप्रिय राय और कार्यस्थल प्रशंसापत्रों के अनुसार, भावनात्मक बुद्धिमत्ता प्रदर्शन और उत्पादकता को बढ़ाती है; हालाँकि, उस दावे को पुष्ट करने वाले स्वतंत्र, व्यवस्थित विश्लेषण का सामान्य अभाव रहा है। इस परंपरा में, सामाजिक बुद्धिमत्ता (आर्चर, 1980; कैंटर और किहलस्ट्रॉम, 1987; केर और स्पेरोफ़, 1954; स्ट्राइकर और रॉक, 1990), व्यावहारिक बुद्धिमत्ता (स्टर्नबर्ग और वैगनर, 1986) और भावनात्मक बुद्धिमत्ता (उदाहरण के लिए डेविस, स्टैंकोव और रॉबर्ट्स, 1998; सालोवी और मेयर, 1990; स्कुटे एट अल., 1998) के लिए उपाय विकसित किए गए हैं। ये निर्माण संज्ञानात्मक कौशल को संदर्भित करते हैं जो जीवन में आम तौर पर सामने आने वाली समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक हैं, उदाहरण के लिए काम पर संघर्षों को हल करना, दूसरों के साथ सहयोग करना, या नए सांस्कृतिक वातावरण और कार्य सेटिंग्स में समायोजन करना। वर्तमान अध्ययन भावनात्मक बुद्धिमत्ता की अवधारणा पर केंद्रित है और भावनात्मक बुद्धिमत्ता की स्वयं और अन्य रेटिंग दोनों के मनोवैज्ञानिक गुणों पर लक्षित है।