आईएसएसएन: 2319-7285
ई. थंगासामी
समकालीन उपभोक्ता युग में, उपभोक्ता निस्संदेह एक सम्राट है जो पूरे बाजार पर नियंत्रण और शासन करता है, चाहे वह उपभोक्ता हो या औद्योगिक। हालांकि, उपभोक्ता बाजारों का प्रबंधन, औद्योगिक बाजारों की तुलना में अधिक जटिल हो जाता है, क्योंकि इसका आकार और लक्षित बाजारों की ज़रूरतें अलग-अलग होती हैं। समाज में टिकाऊ और गैर-टिकाऊ दोनों तरह के उपभोक्ता बाजार होते हैं। इन दो प्रमुख श्रेणियों में से, टिकाऊ वस्तुओं के मामले में ग्राहकों के बीच खरीदारी और निर्णय लेने की पेचीदगियों के विविध पैटर्न अधिक प्रचलित हैं। गैर-टिकाऊ वस्तुओं के निर्णय लेने में कम उलझनों के बावजूद, यह उपभोक्ताओं की लगातार खरीदारी के कारण विपणक का अधिक ध्यान आकर्षित करता है। बदले में, उपभोक्ताओं का यह खरीद व्यवहार बिक्री की मात्रा और लाभ मार्जिन को कई गुना बढ़ा देता है। गैर-टिकाऊ वस्तुओं के बीच, आवश्यक वस्तुओं के बाजार को विपणक और/या सरकार द्वारा अच्छी तरह से प्रबंधित और विनियमित करने की आवश्यकता होती है ताकि सही समय पर, सही जगह पर और सही कीमत पर सही उत्पाद उपलब्ध कराकर उपभोक्ताओं की भलाई सुनिश्चित की जा सके। यह चिंता का विषय है क्योंकि यह मुख्य रूप से उन व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य और अस्तित्व का प्रश्न है जो समग्र रूप से समाज का निर्माण करते हैं। इसलिए, आवश्यक वस्तु बाजारों के उत्पादन, आपूर्ति और वितरण पर महत्वपूर्ण जांच बहुत आवश्यक और अपरिहार्य हो गई है। इसलिए, इस मुद्दे पर कई अध्ययन समय-समय पर घरेलू और वैश्विक स्तर पर शोधकर्ताओं द्वारा किए जा रहे हैं। इस पत्र का उद्देश्य नागालैंड राज्य में आवश्यक वस्तुओं के खुदरा मूल्य निर्धारण पैटर्न का अध्ययन करना, चयनित वस्तुओं में उपभोक्ता मूल्य सूचकांक का विश्लेषण करना और इन आवश्यक वस्तु बाजारों को विनियमित करने के लिए उचित उपाय सुझाना है। इस अध्ययन के निष्कर्ष न केवल उत्पादकों और विपणक के लिए बल्कि सरकार के नीति निर्माताओं के लिए भी उपयोगी होने की उम्मीद है।