जर्नल ऑफ़ होटल एंड बिज़नेस मैनेजमेंट

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अमूर्त

प्रक्रिया स्वचालन। यह उतना आसान नहीं है जितना आप सोचते हैं - फ्रंट लाइन से कार्यान्वयन स्वचालन के अनुभव

पॉल टेलर

 

प्रक्रिया स्वचालन प्रौद्योगिकी के साथ एक बढ़ता हुआ क्षेत्र है और यह व्यवसाय और अर्थव्यवस्था को बड़े पैमाने पर लाभ प्रदान करता है। इसमें दक्षता बचत, बेहतर प्रसंस्करण, उच्च सटीकता और कई अन्य लाभ शामिल हैं।

 

हालाँकि (कई प्रौद्योगिकी और परिवर्तन परियोजनाओं की तरह) इसका कार्यान्वयन का रिकॉर्ड खराब है जिसका मतलब है कि यह अपेक्षित व्यावसायिक लाभ प्रदान नहीं करता है। खराब तरीके से कार्यान्वित की गई परियोजना समस्याओं को हल करने की बजाय और अधिक समस्याएँ पैदा कर सकती है।

 

इसलिए, इस प्रस्तुति के दौरान, पॉल प्रक्रिया स्वचालन पर गहराई से चर्चा करेंगे और निम्नलिखित विषयों का अन्वेषण करेंगे:

 

क्या आप प्रक्रिया स्वचालन को सही कारणों से क्रियान्वित कर रहे हैं?

 

कार्यान्वयन शुरू होने से पहले कौन से प्रमुख निर्णय लिए जाने की आवश्यकता है?

 

वास्तविक कार्यान्वयन

 

कार्यान्वयन पूरा होने के बाद क्या होता है?
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