एप्लाइड फार्मेसी के जर्नल
खुला एक्सेस
आईएसएसएन: 1920-4159
आईएसएसएन: 1920-4159
अल ज़ैदान एम, अल सियाबी के, इब्राहिम एमआई, साद ए, रुस्तम एफ और अबुखादिजा एच
पृष्ठभूमि: गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य कर्मी स्वास्थ्य सेवा संस्थान के लिए एक महत्वपूर्ण परिसंपत्ति हैं, जिससे रोगियों और समाज को लाभ होगा।
उद्देश्य: दो विशिष्ट अस्पतालों में संरचित फार्मेसी अभिविन्यास कार्यक्रम के प्रति फार्मासिस्टों और फार्मेसी तकनीशियनों की धारणाओं और संतुष्टि का अध्ययन करना।
विधियाँ: जनवरी 2010 से अप्रैल 2013 तक एक ऑनलाइन मान्य और पायलट प्रश्नावली का उपयोग करके एक क्रॉस-सेक्शनल, अवलोकन अध्ययन किया गया था। प्रश्नावली में 3 भाग शामिल थे: फ़ार्मेसी स्टाफ़ की सामाजिक-जनसांख्यिकीय और अभ्यास विशेषताएँ, धारणाएँ और संतुष्टि। अभिविन्यास स्थल से संबंधित 8 धारणा कथन, मार्गदर्शकों से संबंधित 11 धारणा कथन और एक समग्र संतुष्टि प्रश्न थे। प्रश्नावली में पाँच बिंदुओं वाले लिकर्ट प्रकार के पैमाने का उपयोग किया गया था। सर्वे मंकी® का उपयोग करके अपने अभिविन्यास कार्यक्रम के पूरा होने पर 64 नए फ़ार्मेसी कर्मचारियों को स्व-प्रशासित सर्वेक्षण वितरित किया गया था। वर्णनात्मक सांख्यिकी का उपयोग करके डेटा का विश्लेषण किया गया था।
परिणाम: कुल 64 फार्मेसी कर्मचारियों ने सर्वेक्षण पूरा किया; 42 (66%) फार्मासिस्ट थे और 22 (34%) फार्मेसी तकनीशियन थे। ओरिएंटेशन प्रोग्राम के प्रति कुल फार्मेसी कर्मचारियों की संतुष्टि 94% थी। 56 (88%) उत्तरदाताओं ने सहमति व्यक्त की कि साइट पर ओरिएंटेशन पर्याप्त था, 60 (94%) फार्मेसी कर्मचारियों ने सहमति व्यक्त की कि जब भी आवश्यक हो, मेंटर ने कर्मचारियों और रोगियों के साथ पारस्परिक कौशल पर रचनात्मक आलोचना प्रदान की, 59 (92%) फार्मेसी कर्मचारियों ने सहमति व्यक्त की कि मेंटर ने पेशेवर रवैया और प्रेरणा प्रदर्शित की।
निष्कर्ष: नव विकसित अभिविन्यास प्रणाली विभिन्न पहलुओं में फार्मेसी कर्मचारियों के बीच उच्च संतुष्टि स्तर प्राप्त करने में सफल रही। इस अध्ययन ने हमारे संस्थान में अभिविन्यास प्रणाली का आकलन करने और उसे बेहतर बनाने में मदद की और कार्यस्थल पर कार्य की गुणवत्ता में सुधार किया जा सका। अनुभव और निष्कर्षों को साझा किया जा सकता है और अन्य अस्पतालों में अभिविन्यास किया जा सकता है।