पर्यटन एवं आतिथ्य जर्नल
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अमूर्त

पर्यटन स्थल के रूप में बिहार के प्रति पर्यटकों की धारणा और संतुष्टि

सुधीर कुमार

पर्यटकों की संतुष्टि को गंतव्य की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने के तरीके के रूप में प्रचारित किया गया है। बिहार को पर्यटन स्थल के रूप में देखने वाले पर्यटकों की बेहतर समझ हासिल करने के लिए, बिहार का एक केस स्टडी प्रस्तुत है, जिसका लक्ष्य पर्यटकों की संतुष्टि के अंतर्निहित आयामों की पहचान करना, यह निर्धारित करना है कि क्या पर्यटकों को अलग-अलग खंडों में विभाजित किया जा सकता है, और खंडों और सामाजिक-जनसांख्यिकीय और यात्रा व्यवस्था विशेषताओं के बीच महत्वपूर्ण अंतर की जांच करना है। गंतव्य आयामों के आधार पर विभाजन प्रक्रिया से तीन समूह उभरे: 'उच्च-संतुष्ट', 'बीच में' और 'कम-संतुष्ट'। अध्ययन के निहितार्थ और निष्कर्षों पर बिहार पर्यटन के भविष्य के विपणन के संबंध में चर्चा की गई है।