आईएसएसएन: 2319-7285
इज़ाबेला स्टेनग्रेट
यह लेख ज्ञान, योग्यताओं और दक्षताओं की श्रेणियों से संबंधित है, जिसमें विपणन संबंधी श्रेणियां भी शामिल हैं। वे नेटवर्क इकाइयों सहित कंपनी में एक प्रभावी विपणन ज्ञान प्रबंधन के कार्यान्वयन के लिए आधार प्रदान करते हैं। लेखक स्मिथ और मैककेन के मॉडल को प्रस्तुत करता है, जिसमें से एक चरण ज्ञान समुदायों में संबंधों में प्रतिभागियों की गतिविधि और रचनात्मकता पर आधारित है। तालमेल प्रभावों के कारण, नेटवर्क में प्रतिभागियों के बीच ज्ञान में विषमता का समतल होना देखा जाता है। वर्णित श्रेणियों को आईटी क्षेत्र के उदाहरण पर चित्रित किया गया है