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ब्रांड इक्विटी को प्रभावित करने वाले कारक: डेयरी उद्योग का एक केस स्टडी

आमिर इमामी

इस शोधपत्र का उद्देश्य एक डेयरी कंपनी (कल्लेह कंपनी) में ब्रांड इक्विटी पर मार्केटिंग-मिक्स और कॉर्पोरेट छवि के प्रभाव की जांच करना है। शोध के स्वतंत्र चर मार्केटिंग-मिक्स और कॉर्पोरेट छवि के तत्व हैं जबकि आश्रित चर ब्रांड इक्विटी है। वर्तमान कार्य एक सर्वेक्षण अध्ययन है जो शोध परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के लिए क्रॉस-सेक्शनल डेटा लागू करता है। परिणाम बताते हैं कि कल्लेह कंपनी में वितरण चैनल ब्रांड के प्रति वफादारी और जागरूकता पैदा करता है, जबकि कथित गुणवत्ता पर मामूली प्रभाव पड़ता है। इसके अलावा, ब्रांड जागरूकता पर सबसे प्रभावी कारक कंपनी का वितरण चैनल (स्थान) है, और कीमत पर आधारित हर सुधार, ब्रांड इक्विटी के सभी तीन पहलुओं - वफादारी, ब्रांड के प्रति जागरूकता और कथित गुणवत्ता को सकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।