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अमूर्त

ई-सरकारी प्रशासन बुनियादी ग्राहकों में काम करते हैं

एरिन ओल्डफ़ोर्ड

ई-गवर्नेंस का उपयोग 'ऑनलाइन करदाता संचालित संगठनों' से लेकर 'नागरिकों, संगठनों और सरकार के अन्य अंगों के साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से सूचना और सेवाओं के आदान-प्रदान' तक हर चीज के लिए किया जाता है। आम तौर पर, ई-गवर्नेंस को इस आधार पर माना जाता है कि राज्य संगठनों की उत्पादकता पर काम करने और करदाता संचालित सेवाओं को ऑनलाइन देने के लिए आईसीटी का उपयोग किया जाता है। इसके बाद, ई-गवर्नेंस की संरचना का विस्तार हुआ है और इसमें नागरिकों और संगठनों के साथ सहयोग के एक अच्छे दायरे का नेतृत्व करने के लिए सरकार द्वारा आईसीटी का उपयोग शामिल है, साथ ही साथ सार्वजनिक सरकारी सूचना और प्रशासन में विकास को सक्षम करने के लिए आईसीटी का उपयोग भी शामिल है। ई-गवर्नेंस को इस प्रकार परिभाषित किया जा सकता है कि करदाता संचालित सेवाओं को नागरिकों और संगठनों तक अधिक प्रभावी ढंग से पहुँचाने के लिए आईसीटी का उपयोग किया जाता है। यह सरकारी कार्यों में आईसीटी की मशीन है, जो डिजिटल तरीकों से सार्वजनिक बंदों को पूरा करती है।