क्लिनिकल परीक्षण जर्नल
खुला एक्सेस
आईएसएसएन: 2167-0870
आईएसएसएन: 2167-0870
त्सुकासा डोमोटो*, यासुयो मात्सुमुरा, मिदोरी फुकदा
उद्देश्य: इस अध्ययन का उद्देश्य अस्पताल की नर्स द्वारा देखभाल प्रबंधकों से समय-समय पर टेलीफोन पर की गई अनुवर्ती कार्रवाई के कारण अस्पताल से छुट्टी के बाद मरीजों के सामने आने वाली समस्याओं पर पड़ने वाले प्रभावों का पता लगाना था।
विधियाँ: प्रतिभागियों में वे पात्र रोगी शामिल थे जो 65 वर्ष से अधिक उम्र के थे, उनके पास एक प्रभारी देखभाल प्रबंधक था, और जिन्हें अस्पताल से छुट्टी देकर उनके घर या आवासीय देखभाल सुविधाओं में भेज दिया गया था। नर्सिंग के निदेशक ने छुट्टी के एक सप्ताह, एक महीने और दो महीने बाद देखभाल प्रबंधकों के लिए टेलीफोन फॉलो-अप आयोजित किया। नियंत्रण समूह को सामान्य फॉलो-अप प्राप्त हुआ। मुख्य परिणाम के रूप में, रोगियों को छुट्टी के एक सप्ताह और दो महीने बाद सामना की जाने वाली समस्याओं के बारे में 17 मदों पर प्रतिक्रिया देने के लिए कहा गया। देखभाल प्रबंधकों ने नर्सों के सहयोग पर टेलीफोन पर एक स्व-प्रशासित प्रश्नावली सर्वेक्षण पूरा किया।
परिणाम: डिस्चार्ज के दो महीने बाद मरीजों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याएं एक सप्ताह बाद सामना की जाने वाली समस्याओं से काफी अलग नहीं थीं। हालांकि, डिस्चार्ज के एक सप्ताह और दो महीने बाद मरीजों की प्रतिक्रियाओं की तुलना करने पर, हस्तक्षेप समूह में मरीजों की समस्याओं का अनुपात 11 मदों के लिए कम हो गया। सहयोग पर सर्वेक्षण में देखभाल प्रबंधकों की प्रतिक्रियाओं के परिणामों से पता चला कि हस्तक्षेप और नियंत्रण समूहों के बीच "मनोवैज्ञानिक सहायता" और "डिस्चार्ज से पहले सूचना साझा करने से संबंधित मुद्दे" समान थे। "सहयोग की विधि और अभ्यास से संबंधित मुद्दे" हस्तक्षेप समूह की एक मूल श्रेणी थी, और "अनुवर्ती की कोई स्मृति नहीं" नियंत्रण समूह की एक मूल श्रेणी थी।
निष्कर्ष: अस्पताल की नर्सों द्वारा देखभाल प्रबंधकों को समय-समय पर किए जाने वाले टेलीफोन फॉलो-अप से सांख्यिकीय रूप से मरीज़ परेशान नहीं हुए। इसके अलावा, मरीज़ों के लिए यह ज़रूरी था कि डिस्चार्ज के बाद भी वही नर्स नियमित रूप से टेलीफ़ोन फॉलो-अप करती रहे। इसलिए, हम डिस्चार्ज से पहले मरीज़ के साथ सूचना साझा करने को मज़बूत बनाने की सलाह देते हैं, साथ ही डिस्चार्ज के बाद कई बार फॉलो-अप करने की ज़रूरत पर भी ज़ोर देते हैं। इसके अलावा, ये फॉलो-अप देखभाल प्रबंधकों को मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए प्रभावी हो सकते हैं।