सूचना प्रौद्योगिकी और सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग जर्नल
खुला एक्सेस
आईएसएसएन: 2165- 7866
आईएसएसएन: 2165- 7866
अजमी एस, रेज़ाई एम और ताड़ी टीबी
पृष्ठभूमि: सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) में स्वास्थ्य क्षेत्र में नवाचार थे जो स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के प्रदर्शन को सुविधाजनक बना सकते थे। इसकी संवेदनशीलता के कारण आपातकालीन विभाग को उचित रूप से व्यवस्थित किया जाना चाहिए और इस विभाग में सेवा प्रावधान की प्रक्रिया को सटीक रूप से परिभाषित और निर्धारित किया जाना चाहिए ताकि प्रभावी प्रबंधन के साथ रोगियों को बेहतर सेवाएं प्रदान की जा सकें। अस्पताल के प्रदर्शन संकेतक भी इस विभाग के कार्य को दिखाने के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरण हैं, जिनकी नियमित रूप से और निर्दिष्ट अवधि के दौरान जांच की जानी चाहिए। इस अध्ययन का उद्देश्य, सबसे पहले, आपातकालीन विभाग के प्रदर्शन संकेतकों की पहचान करना और दूसरा, इन संकेतकों पर आईटी के प्रभाव को निर्धारित करना था।
विधि: यह अध्ययन एक अव्यवस्थित-समीक्षा अध्ययन था। पुस्तकालयों, पुस्तकों, सम्मेलन की कार्यवाही, डेटा बैंक और Google, Google विद्वान पर उपलब्ध खोज इंजनों से साहित्य की खोज की गई। हमारी खोजों में, हमने शीर्षक, कीवर्ड, सार और पूर्ण पाठ के खोज क्षेत्रों में निम्नलिखित कीवर्ड और उनके संयोजनों का उपयोग किया: संकेतक, प्रदर्शन, मूल्यांकन, आपातकाल और आईटी। इस अध्ययन में, 100 से अधिक लेख और रिपोर्ट एकत्र की गईं और उनमें से 34 को उनकी प्रासंगिकता के आधार पर चुना गया।
परिणाम: सर्वेक्षण के अनुसार, यह देखा गया कि लेखों में उल्लिखित कुछ संकेतक समान थे। कई संकेतकों में प्रतीक्षा समय, ट्राइएज की अवधि, यात्रा की अवधि, ईडी में रहने की अवधि, ईडी में प्रवेश, आदेशित परीक्षणों और छवियों की संख्या, ईडी मृत्यु दर और असफल सीपीआर का प्रतिशत शामिल है। साथ ही साहित्य समीक्षा से पता चला कि स्वास्थ्य सूचना प्रणाली आपातकालीन विभाग की दक्षता बढ़ाने पर प्रभाव डाल सकती है।
निष्कर्ष: प्रदर्शन संकेतकों की जाँच करना आपातकालीन विभाग और अस्पताल प्रबंधक के सबसे महत्वपूर्ण कर्तव्यों में से एक है जो उन्हें आपातकालीन विभाग का मूल्यांकन करने और योजना या वैज्ञानिक शोध के संदर्भ में इसकी स्थिति का पालन करने में मदद कर सकता है। इन संकेतकों का उपयोग आपातकालीन विभागों में कार्यों की प्रवृत्ति की भविष्यवाणी करने के लिए भी किया जाता है।