इंटरनेशनल जर्नल ऑफ फिजिकल मेडिसिन एंड रिहैबिलिटेशन
खुला एक्सेस

अमूर्त

चिकित्सकों के संचार कौशल का विकास स्ट्रोक के रोगियों की संतुष्टि, प्रेरणा और जीवन की गुणवत्ता को प्रभावित करता है

अकीरा मिचिमाता, योशिमी सुज़ुकामो और शिन-इची इज़ुमी

उद्देश्य: स्ट्रोक रोगियों के जीवन की गुणवत्ता और संतुष्टि पर कोचिंग सिद्धांत के अनुसार चिकित्सक के संचार की संरचना के प्रभाव का मूल्यांकन करना।

विधियाँ: क्रोनिक पोस्टस्ट्रोक चरण में रोगियों के लिए बाह्य रोगी क्लीनिकों में संभावित अवलोकन अध्ययन किया गया। स्ट्रोक के रोगियों और उनके 105 क्रोनिक पोस्टस्ट्रोक चरण के रोगियों के प्रबंधन में शामिल चौंतीस चिकित्सक। इस अध्ययन में नामांकित चिकित्सकों को कोचिंग सिद्धांत पर आधारित संचार कौशल में प्रशिक्षण प्राप्त हुआ और स्ट्रोक के रोगियों का साक्षात्कार करते समय इन कौशलों का उपयोग किया। हमने प्रशिक्षण से पहले और बाद में मुख्य परिणाम उपायों और चिकित्सकों के संचार कौशल के आत्म-मूल्यांकन का मूल्यांकन किया। मुख्य परिणाम रोगियों की (1) संतुष्टि, (2) स्वास्थ्य-संबंधी जीवन की गुणवत्ता और (3) लक्ष्य निर्धारण और कार्रवाई स्कोर थे।

परिणाम: प्रशिक्षण ने चिकित्सकों के संचार के साथ रोगियों की संतुष्टि (प्रशिक्षण से पहले 46.8 बनाम प्रशिक्षण के बाद 48.6, p<0.001), समग्र संतुष्टि (16.8 बनाम 17.4, p<0.001), और लक्ष्य निर्धारण/कार्रवाई (14.6 बनाम 15.2, p<0.05) स्कोर में उल्लेखनीय वृद्धि की। इसके अतिरिक्त, प्रशिक्षण ने शारीरिक दर्द (56.6 बनाम 65.0, p<0.01), सामान्य स्वास्थ्य (49.8 बनाम 54.1, p<0.05), और सामाजिक कार्य (61.1 बनाम 69.9, p<0.05) के लिए SF-36 सबस्केल स्कोर में उल्लेखनीय वृद्धि की। जिन रोगियों की चिकित्सक के संचार से संतुष्टि में सुधार हुआ, उन्होंने अपने शारीरिक कार्य स्कोर में उल्लेखनीय रूप से अधिक सुधार प्रदर्शित किया और बिना सुधार वाले समूह की तुलना में अपने शारीरिक दर्द और जीवन शक्ति स्कोर में अधिक सुधार प्रदर्शित किया। इसके अलावा, जिन रोगियों के लक्ष्य निर्धारण और कार्य में सुधार हुआ, उनके शारीरिक कार्य, शारीरिक समस्याओं द्वारा भूमिका सीमा और मानसिक स्वास्थ्य स्कोर में सुधार न होने वाले समूह की तुलना में अधिक सुधार हुआ।

निष्कर्ष: कोचिंग सिद्धांत-आधारित संचार कौशल में प्रशिक्षण ने स्ट्रोक रोगियों की संतुष्टि, लक्ष्य निर्धारण और कार्रवाई, और HQOL को प्रभावित किया। चिकित्सकों को जानबूझकर अपने पुनर्वास में रोगियों की सक्रिय भागीदारी को सुविधाजनक बनाने के लिए संरचित संचार का उपयोग करना चाहिए।