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भारत में व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों की बिक्री के बारे में उपभोक्ता धारणा और दृष्टिकोण का वर्णनात्मक विश्लेषण

पंडित दीनदयाल, पेट्रोलियम विश्वविद्यालय, भारत

सूचना प्रौद्योगिकी क्रांति ने कई उद्योगों की संरचना बदल दी है। अब वैश्विक बाजार खुले हैं और उपभोक्ताओं को उचित अवसर प्रदान कर रहे हैं। संगठित खुदरा व्यापार का भी वैश्विक स्तर पर विस्तार हो रहा है। उपभोक्ता बाजारों में होने वाली हर छोटी-बड़ी बात से अधिक परिचित और सूचित है। अब कई पोर्टल उपलब्ध हैं जो उत्पादों और उनके मूल्य रूपों का वास्तविक समय में तुलनात्मक विश्लेषण प्रदान कर रहे हैं। उपभोक्ता, विशेष रूप से शहरी क्षेत्रों में
ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म की ओर अधिक झुकाव रखते हैं।