जर्नल ऑफ़ होटल एंड बिज़नेस मैनेजमेंट
खुला एक्सेस

अमूर्त

फिजी में होटल उद्योग के व्यक्तिगत प्रशिक्षण प्रबंधन पर सूचना प्रणालियों के उपयोग का आकलन: एक खोजपूर्ण अध्ययन

रणसिंघे एमडब्ल्यूए*, विश्वा आरएम

प्रबंधन सूचना प्रणाली का विकास और मानव संसाधन गतिविधियों पर उनका प्रभाव दुनिया भर के कई बड़े संगठनों में एक प्रमुख भूमिका निभा रहा है। होटल एक्स में, प्रबंधन ने आधुनिक और तेजी से आगे बढ़ने वाले व्यावसायिक वातावरण में टिकाऊ बने रहने के लिए अपनी सूचना प्रणाली को उन्नत करके व्यवसाय करने के नए दृष्टिकोण को अपनाया है। इस लेख का उद्देश्य विशेष रूप से व्यक्तिगत प्रशिक्षण प्रबंधन की दिशा में मानव संसाधन प्रक्रियाओं पर सूचना प्रणाली के उपयोग के प्रभाव का आकलन करना है। विश्लेषण के लिए प्रशिक्षण समारोह के प्रबंधन के पाँच आयामों का चयन किया गया था। निष्कर्षों के अनुसार, यह देखा गया कि सूचना प्रणाली ने व्यावसायिक संचालन और प्रक्रियाओं में सकारात्मक बदलाव लाए हैं और साथ ही साथ मानव संसाधन टीम को रणनीतिक व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद की है। कर्मचारियों (उपयोगकर्ताओं) के साथ किए गए सर्वेक्षण से पता चलता है कि प्रशिक्षण आवश्यकताओं के विश्लेषण और योजना जैसे प्रमुख आयामों में सुधार की गुंजाइश है। इसके अलावा, अध्ययन बेंचमार्किंग उद्देश्यों के लिए "रडार चार्ट" विधि का प्रस्ताव करता है। कीवर्ड: प्रशिक्षण समारोह; प्रबंधन सूचना प्रणाली; सिस्टम मूल्यांकन।