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एएचपी और एफटीओपीएसआईएस विधियों का उपयोग करके तेहरान में पांच सितारा होटलों के कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व व्यवहार का आकलन और रैंकिंग करना

जमाल खेरी

हमारे ग्रह के सकल उत्पाद में 11 प्रतिशत हिस्सेदारी रखने वाला और दुनिया के सबसे बड़े उद्योगों में से एक पर्यटन, हमारी अंतर्राष्ट्रीय अर्थव्यवस्थाओं, सामाजिक जीवन शैली और पर्यावरण संरक्षण की समझ में एक प्रमुख शक्ति बन गया है। हमारी वैश्विक अन्योन्याश्रयता के बढ़ते महत्व के कारण, कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) जैसी कुछ अवधारणाएँ इस गतिशील और समृद्ध उद्योग में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, जिसमें आवास, परिवहन आदि शामिल हैं। इस पत्र का उद्देश्य तेहरान में पांच सितारा होटल ब्रांडों में सर्वोत्तम प्रथाओं का चयन करने के साधन के रूप में सीएसआर की अवधारणा का विश्लेषण करना है। सीएसआर के तीन प्रमुख आयामों जैसे आर्थिक, सामाजिक और पर्यावरणीय को समझाने की कोशिश की गई है। पत्र इन आवास केंद्रों के "जिम्मेदारी के स्तर" का आकलन और रैंकिंग करने पर किए गए एक अध्ययन के परिणाम भी प्रस्तुत करता है। सीएसआर-आधारित प्रथाओं में उपयोग किए जाने वाले मानदंडों के महत्व की पहचान विश्लेषणात्मक पदानुक्रम प्रक्रिया (एएचपी) द्वारा की जाती है परिणाम दर्शाते हैं कि तेहरान के पांच 5 सितारा होटलों में से होम होटल सबसे बेहतर सीएसआर पद्धतियों का पालन करता है। इसके विपरीत, आज़ादी होटल रैंकिंग में सबसे निचले पायदान पर है।