पर्यटन एवं आतिथ्य जर्नल
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फिलीपींस के लिए पर्यटन स्थल विपणन मॉडल

अज़ुसेना पल्लुग्ना

इंटरनेट और डिजिटल मीडिया ने बढ़ी हुई कनेक्टिविटी और पारदर्शिता के कारण व्यक्तियों और सामाजिक समूहों को प्रभावित करते हुए उपभोक्ता परिदृश्य को महत्वपूर्ण रूप से आकार दिया है; जबकि अभूतपूर्व कोरोनावायरस संकट के कारण यात्रा की धारणाएं और भावनाएं बदल गई हैं। पर्यटन उद्योग में इन हस्तक्षेप करने वाले कारकों के साथ, शोधकर्ता ने इस अध्ययन में फिलीपींस के लिए एक गंतव्य विपणन मॉडल तैयार किया ताकि बाजार की मांगों को बेहतर ढंग से पूरा किया जा सके और देश में यात्रा बढ़ाने के लिए लक्ष्य बाजार और ब्रांड एंबेसडर के रूप में फिलिपिनो-अमेरिकी यात्रियों की शक्ति का लाभ उठाया जा सके। अध्ययन पिछली समीक्षाओं के समान ही था, लेकिन इसने फिलिपिनो-अमेरिकी यात्रा बाजार के लिए नए वितरण चैनलों को देखा और लागत कम करते हुए और गंतव्य अपील को बढ़ाते हुए बाजार की दृश्यता बढ़ाने का एक तरीका खोजा। गुणात्मक और मात्रात्मक पद्धति का उपयोग करते हुए, शोधकर्ता ने मुख्य रूप से कैलिफ़ोर्निया, न्यूयॉर्क, इलिनोइस और टेक्सास से 420 फिलिपिनो-अमेरिकी यात्रियों का सर्वेक्षण साथ ही शोधकर्ता द्वारा जोड़े गए दो नए "एफ" कारक: फेसबुक और फिलिपिनो समुदाय। उन्होंने बताया कि फिलिपिनो अमेरिकी फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया पर अपनी यात्राएं पोस्ट करते हैं और फिलिपिनो समुदाय साइटों, सेलिब्रिटी पोस्ट और घटनाओं से प्रेरणा प्राप्त करते हैं। इसलिए, नया FDA-पल्लुग्ना मॉडल (2021) न केवल गंतव्य ब्रांड उपभोक्ताओं पर केंद्रित है, बल्कि वे वैश्विक गंतव्य के रूप में फिलीपींस के लिए सबसे अच्छे ब्रांड एंबेसडर हैं।