आईएसएसएन: 2319-7285
स्टीफन जी. चेचे
सार्वजनिक क्षेत्र में सुधार किए जा रहे हैं, जिसका उद्देश्य सेवाओं के प्रावधान में इसे कुशल बनाना है। ये सुधार 1980 के दशक के विश्व वित्तीय संकट के बाद गति पकड़ गए, जो तेल की कीमतों में अभूतपूर्व उछाल और पूर्वी ब्लॉक की केंद्रीय रूप से नियोजित आर्थिक प्रणालियों के पतन के परिणामस्वरूप हुआ। सुधारों में सार्वजनिक क्षेत्र में निजी क्षेत्र की प्रथाओं को अपनाना शामिल है। सार्वजनिक क्षेत्र के सुधारों के प्रमुख स्तंभों में से एक प्रदर्शन माप की शुरूआत है। यह पत्र सार्वजनिक सेवा में प्रदर्शन माप की शुरूआत की सफलता और कमियों पर अनुभवजन्य साहित्य की समीक्षा करता है। साहित्य में कमियों के साथ-साथ विद्वानों के बीच विवादों की भी पहचान की गई है।